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Il fenomeno della multiculturalità in sanità: educazione all’accoglienza, criticità e risvolti sui processi di cura

Date e luoghi: 
3/10/2013 - 4/10/2013
Stando ai dati aggiornati al 1° gennaio 2011, sono presenti in Italia 4.570.317 stranieri (fonte Istat), pari al 7,54% della popolazione totale, contro il 7,1% dell’anno precedente. In questo valore non sono comprese le naturalizzazioni (59.000, fenomeno ancora relativamente limitato, seppure in crescita costante negli ultimi anni), né ovviamente gli irregolari.
Questi numeri rappresentano un ventaglio di nazioni presenti sul nostro territorio e sapersi rapportare con loro richiede una conoscenza degli orientamenti culturali dell’utente immigrato.
Obiettivi Formativi: 
Il corso si propone di:
• acquisire conoscenza ed evidenziazione del fenomeno
• apprendere i fondamenti dell’approccio transculturale 
• sviluppare modalità e strumenti tesi a implementare e facilitare i processi comunicativi con il paziente straniero
Programma: 
I giorno
• Comprendere il fenomeno immigrazione
- quantificazione dei flussi
- assistenza sanitaria agli stranieri: riferimenti normativi
• L’alterità
• Le criticità comunicative in ambito assistenziale
• Stereotipie e luoghi comuni
• La presenza attuale di strumenti per affrontare le criticità
II giorno
• Principi e fondamenti della comunicazione
• La comunicazione efficace
• Il nursing transculturale
• Verso un approccio corretto al fenomeno
• Strumenti e metodi:
- il mediatore culturale e linguistico
- la pubblicistica: brochure esplicative, dizionari multilingue, cartellonistica
• Lavoro di gruppo:
- elaborazione bozza di brochure contestualizzata
- individuazione ed elaborazione glossario/questionario (terminologie utili alla gestione delle principali problematiche cliniche)
• Discussione e compilazione questionario
Destinatari: 

Tutte le professioni

Durata: 

12 ore

Quota di iscrizione: 

100,00

€