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La relazione OSS-paziente

Date e luoghi: 
16/2/2015
Riuscire a instaurare un rapporto empatico con un paziente e la sua famiglia è un elemento fondamentale per l’Operatore Socio Sanitario, ancor più nelle fasi di accoglienza del malato. Più complessa diventa la relazione con il paziente ospedalizzato cronico.
Obiettivi Formativi: 

Il corso si propone di:
• avviare la relazione con il paziente, facilitarla e chiuderla
• educare il paziente e attuare con lui delle strategie educative

Programma: 

• La persona come entità bio-psico-sociale
• La relazione empatica
• L’accoglienza del paziente
• La comunicazione efficace
• Tipologie di comunicazione
• La gestione dei conflitti
• Comunicazione difficile
• Discussione e compilazione questionario

Destinatari: 

Operatori Socio Sanitari

Durata: 

4 ore

Quota di iscrizione: 

50,00